Dónde encontrar un asistente virtual para su pequeña empresa
Puede que no nos sorprenda saber que muchos propietarios de pequeñas empresas, sobre todo de las nuevas y en crecimiento, pueden sentirse abrumados por su carga de trabajo, pero no tienen el presupuesto necesario para contratar apoyo interno.
Afortunadamente, si este es su caso, existe una solución que puede ahorrarle un tiempo y un dinero valiosos. Se trata de contratar a un asistente virtual.
Los asistentes virtuales (VAs), cuando se utilizan eficazmente, pueden racionalizar y reducir los costes de su negocio. Algunos expertos en negocios estiman un ahorro de hasta el 78% en costes operativos al año, en comparación con un empleado a tiempo completo.
Externalizar el trabajo a una VA o a un autónomo significa que no tienes que proporcionar un espacio de trabajo, ni pagar muchos de los beneficios habituales de los empleados, como el derecho a vacaciones.
Otros beneficios clave de tener una VA pueden ser:
- Aumento de la productividad: puede permitirle delegar en otra persona las tareas tediosas o que requieren mucho tiempo, para que pueda dedicar su tiempo y energía a otras áreas de su negocio.
- Crear flexibilidad: las VAs pueden ayudar a superar los momentos de mayor actividad del año, o a cubrir huecos temporales, dándole más opciones para gestionar las cargas de trabajo.
- Aumente su reserva de talentos – Aunque muchos propietarios de empresas son unos expertos en todos los oficios, a menudo es por necesidad, no por elección. Las VAs con conocimientos específicos pueden ser contratadas para gestionar tareas especializadas, como la contabilidad, el marketing o el diseño gráfico.
Sin embargo, antes de lanzarse, puede ser una buena idea comprender mejor el proceso de búsqueda de una VA, o de la VA adecuada, para su negocio.
Tipos de asistentes virtuales
Hay muchos tipos diferentes de VAs y opciones de trabajo autónomo disponibles para los propietarios de pequeñas empresas.
Algunas VAs están disponibles por proyecto o a tiempo parcial, y otras pueden trabajar a tiempo completo para usted.
Puede contratar a las VAs para que se encarguen de áreas o tareas específicas de su negocio, o puede elegir una VA general, que puede ayudarle con tareas más amplias.
La Guía Definitiva para el Uso de VAs Offshore agrupa a las VAs en varios tipos diferentes. Algunos de ellos son:
- Asistente Virtual General – Este tipo de VA puede ser capaz de cumplir con las tareas que a menudo se asocian con un asistente personal, como el correo electrónico y la gestión de la agenda. Otras tareas comunes pueden incluir la entrada de datos, la investigación en línea, la contabilidad, la gestión de las redes sociales y el marketing por correo electrónico.
- Web y búsqueda en línea – Las pequeñas empresas no suelen tener presupuesto para un recurso informático o web a tiempo completo. La contratación de una VA con conocimientos especializados en web puede ser una alternativa más asequible. Entre las tareas que puede delegar se encuentran el diseño y las actualizaciones del sitio web, el desarrollo de páginas de aterrizaje y la creación y gestión de boletines informativos. Las VAs también pueden ayudarte a optimizar tu sitio web para que sea más fácil de encontrar en los motores de búsqueda, como Google.
- Producción de contenidos – Cada vez son más las pequeñas empresas que recurren a los contenidos como herramienta eficaz de marketing. Los contenidos de vídeo y audio se encuentran entre los más populares, pero pueden suponer un reto para los propietarios de pequeñas empresas. Se puede recurrir a VAs especializadas para la edición de audio y vídeo, la creación de animaciones y las transcripciones. También hay VAs expertas en redacción y edición, así como artistas gráficos, que pueden diseñar materiales de marketing.
En este punto, puede resultarle útil hacer una lista de las tareas que le gustaría delegar, para poder comunicarlo claramente a los posibles candidatos.
Dónde encontrar VAs
- Upwork – En esta plataforma líder se publican anualmente millones de trabajos de VA y freelance. Es un proceso relativamente sencillo para publicar tu trabajo y obtener ofertas personalizadas. También puedes consultar la base de datos de Upwork e invitar a posibles candidatos a solicitar tu trabajo.
- Freelancer.com – Otro gran mercado de freelancing y crowdsourcing donde puedes anunciar tu trabajo y encontrar VAs de más de 247 países, regiones y territorios.
- Guru – Esta plataforma virtual puede ponerte en contacto con candidatos a VA de forma similar a los sitios mencionados anteriormente. Cuenta con más de 3 millones de miembros en todo el mundo.
- Otras agencias de VA – También hay muchas otras agencias que pueden gestionar el proceso de búsqueda y contratación de una VA para usted. Es posible que desee investigar cada agencia antes de usarla, para asegurarse de que es la opción correcta para usted.
Hable con los expertos
Si todavía no está seguro de contratar a una VA, podría ser una buena idea recurrir a su red actual.
Puede resultarle útil hablar con otras empresas, contables o súper expertos en pequeñas empresas, que pueden haber tenido experiencias anteriores con la subcontratación y entender los retos a los que se enfrenta.